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Fare acquisti nella Rue


Rue de la Brocante propone ogni settimana, quasi sempre al lunedì, nuove vetrine con un ampio assortimento di oggetti di brocante.

Per prenotare un oggetto è sufficiente inviare una mail all'indirizzo dani@ruedelabrocante.com  dettagliando ciò che si intende acquistare.
In caso di più richieste di uno stesso oggetto questo viene sempre assegnato alla prima mail pervenuta: meglio evitare assolutamente di fare ordini su FB, perchè vengono notificati con minor immediatezza e non si inseriscono nell'ordine cronologico di arrivo delle mails.

Al momento della pubblicazione la totalità delle proposte è libera e pronta per essere acquistata, ma quasi sempre succede che anche solo dopo pochi minuti moltissimi oggetti risultino già  'non più disponibili'.
La velocità è quindi fondamentale, ed essere abbonati al servizio di newsletter può essere di grandissimo aiuto.

Subito dopo la pubblicazione di ogni nuova vetrina viene infatti immediatamente inviata la newsletter a tutti gli iscritti al servizio, e contemporaneamente ne viene data notizia sulla pagina Rue de la Brocante su FaceBook.

Spedizioni e Depositi:
A parte spedizioni di cose piccole e leggere come cartoline, bottoni, piccole trine etc, che si possono agevolmente inviare per posta con una piccola spesa, la spedizione avviene abitualmente tramite Corriere Espresso, molto più economico, veloce ed affidabile del Pacco Postale.

Grazie ad una convenzione stipulata con BRT, dal maggio 2016 siamo in grado di spedire:
- pacchi fino a 1 € al costo di 6 € i.i.
- pacchi da 1 a 5 kg al costo di 8 € i.i.
- pacchi da 5 a 10 kg al costo di 10 € i.i.

Oltre ai 10 kili di peso la tariffa viene elaborata anche in base al volume, e pertanto il costo del trasporto dovrà essere calcolato di volta in volta.
I costi sopra indicati sono validi per consegne in tutta Italia, Sicilia e Sardegna comprese; fanno eccezione le sole zone franche, Venezia lagunare ed isole minori.

La consegna avviene quasi sempre il giorno feriale successivo a quello del ritiro, tranne che Calabria, sud della Puglia ed isole, dove è richiesto un giorno di trasporto in più.
Trattiamo preferibilmente oggetti piccoli proprio per la questione del costo di trasporto, e spesso tra spedire un oggetto oppure 7 o 8 appunto di dimensioni medio-piccole non c'è quasi differenza di costo.

Per ammortizzare il costo della spedizione la quasi totalità delle clienti usufruisce della possibilità di deposito gratuito, fino al raggiungimento di un volume o di un totale di spesa che giustifichino il costo del corriere.

La durata massima di un deposito è stabilita da due parametri:

- non più di 2 mesi a partire dal primo acquisto: entro tale scadenza i clienti sono tenuti a contattarci fornendo l'indirizzo di  destinazione e la modalità di pagamento prescelto per la spedizione di tutti gli oggetti in deposito fino a quel momento.

- non oltre 200 € di importo complessivo: al raggiungimento di tale cifra verrà comunque richiesta l'autorizzazione alla spedizione.

Il deposito non esime comunque dall'obbligo dell'acquisto di ciò che è stato riservato: una prenotazione è un impegno, anche se ci piace mantenere con i nostri clienti un clima di fiducia reciproca.

Ai clienti al primo acquisto è richiesto di indicare al momento della prenotazione i numeri dei loro telefoni, cellulare e fisso.




   Pagamenti:

Il pagamento avviene immediatamente prima della spedizione, tramite accredito su Postepay o con Bonifico Bancario, per l'intero importo della merce più le spese di corriere.
Accettiamo pagamenti tramite PayPal solo per somme inferiori ai 100 €; sopra a questa cifra saremmo costretti a ricaricare la commissione del 3,5% che ci viene detratta sugli importi in accredito.



...e se una cliente abita o transita dalle parti di Firenze, sono sempre felicissima di incontrarla ed aprire le porte del mio studio/abitazione, sulle colline a sud della città.

Spero di aver chiarito ogni interrogativo, ma se aveste altre domande non esitate a contattarmi!

DaniVS